Confira 10 dicas para uma compra segura na Black Friday 2024

Evento de compras e descontos imperdíveis será realizado no dia 29 de novembro

O TEMPO

A Black Friday 2024 é um dos eventos de compras mais aguardados do ano, com promoções e descontos imperdíveis em diversas categorias de produtos. No entanto, com o aumento das compras online, também crescem os riscos de fraudes e golpes virtuais.

Quando será a Black Friday 2024?

A Black Friday se consolidou na última década como uma data marcada no calendário dos brasileiros. O evento que nasceu nos Estados Unidos é atrelado ao Dia de Ação de Graças, um dos feriados mais importantes do país norte-americano. Tradicionalmente no penúltimo mês do ano, a Black Friday 2024 será em 29 de novembro. 

Como fazer uma compra segura na Black Friday?

Para que você possa aproveitar as ofertas com tranquilidade e segurança, é importante seguir orientações que são essenciais para proteger seus dados e evitar cair em armadilhas. Confira abaixo 10 dicas do site de vendas Black Friday para fazer as compras e evitar dores de cabeça:

1. Planeje suas compras e pesquise preços

O planejamento é fundamental para evitar compras impulsivas e cair em falsas promoções:

• Lista de desejos: faça uma lista dos produtos que você realmente precisa ou deseja comprar;
• Pesquisa de preços: utilize sites comparadores de preços e monitore o histórico de preços dos produtos para identificar se os descontos são reais;
• Orçamento: defina um limite de gastos para evitar o endividamento.

2. Cuidado com o "Black Fraude"

A Black Friday é um prato cheio para golpistas que se aproveitam da euforia dos consumidores para aplicar fraudes. Fique atento a estes sinais:

• Preços muito abaixo do mercado: desconfie de ofertas com descontos exorbitantes, que podem ser um indício de fraude.
• Lojas desconhecidas: pesquise a reputação da loja antes de comprar, verificando se ela possui CNPJ, endereço físico e telefone de contato.
• E-mails e links suspeitos: não clique em links recebidos por e-mail ou redes sociais sem verificar a autenticidade do remetente. Golpistas podem utilizar phishing para roubar seus dados.

3. Utilize sites e aplicativos confiáveis

Compre apenas em sites e aplicativos de lojas conhecidas e com boa reputação. Verifique se o site possui:

• Certificado de segurança: o endereço do site deve começar com "https://" e apresentar um cadeado na barra de endereço, indicando que a conexão é segura e criptografada.
• Selo de segurança: procure por selos de segurança, como o Site Blindado ou o Norton Secured, que atestam a confiabilidade do site.
• Política de privacidade: leia a política de privacidade da loja para entender como seus dados serão utilizados.

4. Proteja seus dados pessoais e financeiros

Seus dados pessoais e financeiros são valiosos e devem ser protegidos:

• Senhas fortes: utilize senhas complexas e diferentes para cada site ou aplicativo.
• Cuidado com redes Wi-Fi públicas: evite fazer compras online em redes Wi-Fi públicas, que podem ser vulneráveis a ataques de hackers.
• Verifique sua fatura do cartão: após a compra, confira sua fatura do cartão de crédito para identificar possíveis cobranças indevidas.

5. Utilize métodos de pagamento seguros

Escolha métodos de pagamento que ofereçam segurança e proteção ao consumidor:

• Cartão de crédito: o cartão de crédito oferece maior segurança, com a possibilidade de contestar compras em caso de fraude ou problemas com o produto;
• Plataformas de pagamento: utilize plataformas de pagamento online confiáveis, como PayPal, PagSeguro ou Mercado Pago, que oferecem proteção ao comprador;
• Evite boletos bancários: boletos bancários são mais suscetíveis a fraudes, pois podem ser facilmente alterados por golpistas.

6. Fique atento aos prazos de entrega e políticas de troca

Antes de finalizar a compra, verifique os prazos de entrega e as políticas de troca e devolução da loja:

• Prazos de entrega: certifique-se de que o prazo de entrega atende às suas necessidades, especialmente se você estiver comprando presentes para o Natal;
• Políticas de troca e devolução: leia atentamente as políticas da loja para saber como proceder em caso de arrependimento da compra ou problemas com o produto.

7. Mantenha seu dispositivo seguro

Seu computador ou smartphone também precisa estar protegido contra ameaças virtuais:

• Antivírus e firewall: mantenha seu antivírus e firewall sempre atualizados para proteger seu dispositivo contra vírus, malware e outras ameaças;
• Atualize seu navegador: utilize a versão mais recente do seu navegador para garantir que ele possua as últimas correções de segurança;
• Cuidado com downloads: evite baixar arquivos de sites desconhecidos ou suspeitos, que podem conter vírus ou malware.

8. Desconfie de promoções exageradas

Se uma oferta parece boa demais para ser verdade, provavelmente é. Desconfie de promoções com descontos exorbitantes ou preços muito abaixo do mercado.

9. Consulte o Procon e o Reclame Aqui

Em caso de problemas com sua compra, como atraso na entrega, produto com defeito ou cobranças indevidas, procure o Procon ou o site Reclame Aqui para registrar sua reclamação e buscar seus direitos como consumidor.

10. Seja um consumidor consciente

A Black Friday é uma ótima oportunidade para economizar, mas é importante consumir de forma consciente e responsável.

• Compre apenas o que precisa: evite compras impulsivas e adquira apenas produtos que você realmente precisa ou que estavam em sua lista de desejos;
• Pesquise antes de comprar: compare preços, leia reviews e avalie a reputação da loja antes de finalizar sua compra;
• Priorize a qualidade: opte por produtos duráveis e de qualidade, mesmo que sejam um pouco mais caros, para evitar ter que substituí-los em breve;
• Pense no impacto ambiental: dê preferência a produtos com embalagens recicláveis ou reutilizáveis e evite o descarte excessivo de produtos em bom estado.