Empresa de festa infantil é investigada após anunciar encerramento das atividades sem oferecer eventos já contratados em Juiz de Fora

Diversas famílias realizaram o pagamento integral ou parcial das comemorações de aniversários, por exemplo, e não vão receber por elas. 'Não terei nem a festa nem o dinheiro de volta', disse uma cliente.

Por g1 Zona da Mata — Juiz de Fora

A Polícia Civil investiga uma empresa de festa infantil de Juiz de Fora que encerrou as atividades na última semana. Diversas famílias realizaram o pagamento integral ou parcial das comemorações de aniversários, por exemplo, e não vão receber por elas.

Uma cliente, que preferiu não ser identificada, disse ao g1 que fez o pagamento integral para a empresa "Festeja Kids", via Pix.

"A comemoração estava prevista para outubro desse ano e não terei nem a festa nem o dinheiro de volta", contou ela, que registrou um boletim de ocorrências na polícia.

Já a dona do buffet que fornecia salgados e doces para a empresa contou que recebeu 10 cheques pré-datados e nenhum deles foi pago ainda.

"Várias pessoas me ligaram apavoradas porque não teriam a festa, mas só fornecemos a comida. Não podemos ajudar ninguém", disse.

A reportagem tenta contato com a empresa Festeja Kids. Em comunicado aos clientes, o local disse que "se encontra em situação de total e completa insolvência financeira", mas que iria reembolsar todos que se sentirem lesados. Veja abaixo na íntegra.

O caso é apurado pela delegada Bianca Mondaini, que orienta que as vítimas façam o registro da ocorrência em algum posto da PM e compareçam à 5ª Delegacia de Polícia, localizada no Bairro de Lourdes.

O Procon, por sua vez, disse que recebeu até o momento uma reclamação e que orienta que as reclamações sejam feitas pela plataforma Prefeitura Ágil ou presencialmente, na Avenida Itamar Franco, 992 - Centro.

Comunicado

"Prezados clientes,
É com muito pesar que comunicamos que a empresa Festeja Kids se encontra em situação de total e completa insolvência financeira. Durante toda a nossa trajetória, foram 06 anos em funcionamento e mais de 2.000 festas realizadas, sempre empenhando todo o nosso zelo e dedicação para atendê-los da melhor maneira possível.
Ocorre que, com a pandemia mundial causada pela COVID-19, o setor de eventos foi extremamente impactado. Impacto este que, infelizmente, reverbera até hoje e culminou na total impossibilidade de manutenção da empresa em funcionamento.
Durante a pandemia, foram vários os gastos que precisaram ser mantidos com a empresa fechada, como aluguel do espaço, aluguel de equipamentos, luz, água, manutenção e limpeza, pagamentos de fornecedores, entre outras despesas que se faziam necessárias para que o negócio estivesse preparado para atender todos os clientes quando a situação pandêmica findasse, já que o nosso setor ficou completamente obstado de gerar novas receitas, afinal, as festas e eventos foram proibidos no país.
A questão tornou-se ainda mais gravosa porque, diante das centenas de remarcações de festas que deveriam ter acontecido na pandemia, sem que fossem realizados quaisquer pagamentos adicionais pelos contratantes, houve um impacto direto na agenda e disponibilidade da empresa, o que impediu a realização de vendas suficientes para manter o negócio e auxiliar na resolução do passivo financeiro da empresa.
A Festeja Kids empenhou todos os esforços para conseguir sanar esse desequilíbrio financeiro, porém, a situação hoje tornou-se insustentável, o que impede completamente a continuidade do negócio.
Desta forma, através do presente comunicado, formalizamos, em estado de completa tristeza, frustração e desespero, o encerramento das atividades da empesa Festeja Kids.
Desculpamo-nos pelos transtornos e informamos a todos aqueles clientes que possuem contratações em aberto e cujas festas não poderão ser realizadas, que estamos organizando a melhor forma de viabilizar a devolução das quantias já pagas e entraremos em contato em breve e tão logo seja possível oferecer uma solução para este reembolso. Lamentamos profundamente todo esse infortúnio e agradecemos a compreensão.
Festeja Kids".