Seguro de carro: Conheça 7 situações comuns que podem anular a cobertura

Preço alto de veículos e riscos de roubo elevam importância de fazer seguro; CNSeg lista principais motivos que levam seguradoras a recusar pagamento da indenização

Autotempo    Por Igor Veiga

Com o preço médio dos carros novos batendo os R$ 150 mil no Brasil, aliado às ocorrências de roubos/furtos em alta, o seguro automotivo tornou-se proteção indispensável para motoristas.

Dados da  Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização (CNseg) mostram que seguradoras pagaram R$ 33,5 bi em indenizações em 2024, alta de 6,4% ante 2023.

Quando a seguradora pode recusar o pagamento?

Especialistas da CNseg alertam: 7 situações comuns podem levar à negativa de cobertura das seguradoras. Conheça as regras para evitar prejuízos:

1. Acidente entre familiares

Familiares de primeiro grau, como pais, irmãos e filhos, assim como cônjuges, não são caracterizados como terceiros. Por isso, se você bater no carro da sua esposa ou do seu irmão, o seguro não cobrirá o sinistro.

2. Dados falsos na apólice

Fornecer dados incorretos sobre o uso do veículo, endereço de residência ou qualquer outra informação relevante pode resultar na recusa da indenização.

Caso a seguradora identifique divergências, o contrato pode ser anulado. Portanto, é melhor ser transparente e pagar um pouco mais pelo seguro do que correr o risco de ficar sem cobertura.

3. Mudanças não comunicadas

Se você mudar de endereço, se casar ou se separar, é fundamental comunicar o corretor para que um endosso com a alteração seja incluído na sua apólice.

O mesmo vale caso o veículo passe a ser utilizado para transporte por aplicativo ou como ferramenta de trabalho, pois isso pode impactar diretamente a cobertura.

4. Empréstimo a não habilitados

Se você permitir que uma pessoa sem habilitação dirija seu carro e houver um sinistro, a seguradora pode negar a indenização. Mesmo que a pessoa esteja apenas aprendendo a dirigir, a legislação permite que o seguro se recuse a pagar pelos danos.

5. Acidente intencional

Se for comprovado que o incidente foi provocado de forma intencional, o pagamento da indenização será negado.

6. Comportamentos de risco

Deixar o carro estacionado com os vidros abertos, a chave no contato enquanto o motorista está ausente ou outras situações que aumentem o risco de furto podem levar à negativa do seguro.

Outra prática arriscada é tentar atravessar ruas alagadas, já que essa atitude pode ser considerada um agravamento de risco, comprometendo a cobertura.

7. Modificações no veículo

Qualquer alteração estrutural feita no veículo após a vistoria ou a contratação do seguro deve ser comunicada à seguradora. Caso contrário, o sinistro pode ser negado.

Isso inclui mudanças na suspensão, instalação de equipamentos extras e qualquer modificação que altere as características originais do automóvel.